tk1917-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী tk1917 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনগত চুক্তি, যা সাইটের সমস্ত সেবা, পণ্য ও কন্টেন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "tk1917", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে ব্যক্তি এই সাইটে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

এই সাইটে প্রবেশ করার সাথে সাথে, ব্রাউজিং করার মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হন। tk1917 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই চুক্তি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে আমাদের সম্পর্কে পাতায় গিয়ে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা ও মূলনীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানুন।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

tk1917-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি।

২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেখানে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আলাদা ডিভাইস ও পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত থাকতে হবে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করার এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

tk1917 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

১২ মাসের বেশি সময় ধরে ব্যবহার না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষণের ব্যাপারে tk1917 আলাদাভাবে নীতি প্রয়োগ করতে পারে এবং ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হবে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

tk1917-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংক) মাধ্যমে জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

৪.২ উত্তোলনের বিধান

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একই পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করার নীতি অনুসরণ করা হয় — যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা উচিত। উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।

৪.৩ তহবিলের উৎস

ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে জমা করা অর্থের উৎস বৈধ এবং তার নিজস্ব। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tk1917 তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখতে এবং যাচাই সম্পন্ন করতে পারে।

৪.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে কোনো লেনদেনে বিলম্ব হলে tk1917 তার জন্য দায়ী নয়। এই ধরনের সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

বোনাসকে সরাসরি নগদ অর্থ মনে করা ঠিক নয়। বোনাসের সমস্ত শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

৫.২ নিয়মিত প্রমোশন

সাপ্তাহিক, মৌসুমী ও বিশেষ উপলক্ষের প্রমোশনাল অফারগুলো প্রতিটির নিজস্ব শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ, ওয়েজারিং গুণক ও মেয়াদ আলাদা আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

কোনো ব্যবহারকারী যদি বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তাহলে সেই বোনাস বাতিল করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার tk1917-এর রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা, পরিবর্তিত আইপি ব্যবহার করা বা অন্যান্য কৌশলগত অপব্যবহার এই নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়ে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

tk1917-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। উচ্চতর স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বেশি — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২% থেকে ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর প্রযোজ্য। VIP স্তরে অগ্রগতি কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভর করে।

০৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

tk1917 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য করা হবে। এই ক্ষেত্রে বেটকারীকে মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ ফলাফল নির্ধারণ

খেলাধুলার বাজারে ফলাফল নির্ধারণের জন্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সংস্থার অফিসিয়াল স্কোর বা ফলাফল অনুসরণ করা হয়। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে ICC এবং BCB-এর অফিসিয়াল ঘোষণা প্রযোজ্য হবে। কোনো বিষয়ে বিতর্ক দেখা দিলে tk1917-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে যোগাযোগ বিলম্ব বা তথ্যের তারতম্যের সুযোগ নিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

৬.৪ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution, Pragmatic Play Live ও অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীদের ডিলার থাকেন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম tk1917-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য বিক্রয় করা
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা
• সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশ নেওয়া
• ২১ বছরের কম বয়সে সাইট ব্যবহার করা বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাইট ব্যবহারে সহায়তা করা
• প্ল্যাটফর্মের সাইবার নিরাপত্তায় আক্রমণ করার চেষ্টা করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার tk1917-এর রয়েছে।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে tk1917 আলাদা একটি গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

tk1917 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। কোনো পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক তথ্য tk1917-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো চাইবেন না — এই তথ্য কাউকে দেবেন না।

ব্যবহারকারীর তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

tk1917 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আয়ের উৎস নয়। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলুন এবং হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা মনে হলে যে গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি আমাদের সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিতের ব্যবস্থা করতে সক্ষম।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে গেমিং সংক্রান্ত সচেতনতা, সুরক্ষার পদক্ষেপ ও সহায়তার তথ্য বিস্তারিতভাবে পাওয়া যাবে। এই সাইটের সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

tk1917 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিবার্য কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সরাসরি ক্ষতির জন্য tk1917 দায়ী নয়।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে ও অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবার মান বা কার্যকারিতার জন্য tk1917 দায়বদ্ধ নয়। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে কাজ করে।

১০.৩ বেটিং সিদ্ধান্ত

সাইটে প্রদর্শিত তথ্য, পরিসংখ্যান বা বিশ্লেষণ শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে। বেটিং সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। ক্ষতির জন্য tk1917-কে দায়ী করা যাবে না।

১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল

১১.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব উদ্যোগে

যেকোনো ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হবে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার অনুরোধ সংক্রান্ত নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

১১.২ tk1917-এর উদ্যোগে

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্য যেকোনো যুক্তিসংগত কারণে tk1917 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে আইনি বিধান অনুযায়ী বৈধ ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও বিবিধ

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

tk1917 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের পর ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত হলে মধ্যস্থতার পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা যাবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং নির্দিষ্ট সেবার বিশেষ শর্তাবলী মিলিয়ে tk1917 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। এই চুক্তির কোনো ধারা অপ্রযোজ্য হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

১২.৪ সহায়তা

এই শর্তাবলী বা সাইটের যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাটে এবং ইমেইলে সহায়তা পাওয়া যায়। ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৫ সাল থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সমস্ত সংস্করণ এই নথি দ্বারা প্রতিস্থাপিত। © ২০২৫ tk1917। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।